Las ventas son el puente entre la empresa, los clientes y el mercado

El 19 de marzo de 2018, tuvimos la suerte de invitar al director independiente de la empresa, el Sr. Li Dagang, a impartir una clase práctica y animada de\"capacitación en marketing y gestión empresarial\" para todos los cuadros de ventas y gestión de Nal.

El Sr. Li Dagang se desempeñó sucesivamente como vicepresidente global y gerente general de la Gran China de Avery Co., Ltd., vicepresidente de la sede de Avery Dennison Asia Pacífico (Hong Kong) y vicepresidente y director general de Siai (China) Packaging Materials Co., Ltd.

En esta capacitación e intercambio, el Sr. Li confía en su rica experiencia y experiencia de gestión para decirnos el papel que debe desempeñar el personal de ventas entre la empresa y los clientes, y enseñar herramientas y métodos prácticos.

Las ventas son el puente entre la empresa, los clientes y el mercado.Además de aprender a utilizar correctamente las herramientas y los métodos para recopilar información y a clasificar, contar y analizar sistemáticamente la información, el personal de ventas también debe comprender el departamento de calidad del cliente, el departamento de uso del producto y el usuario del producto, y sobre esta base Obtenga el resultado de los métodos de uso de productos, brinde valor interactivo a los clientes y genere conexiones interactivas.

Realice una venta que pueda aportar \"valor \" a los clientes.El personal comercial debe tener la capacidad de\"resolver los problemas de uso más básicos para los clientes en el sitio\". El personal técnico resume, analiza y capacita regularmente las quejas de los clientes para mejorar la capacidad del personal de ventas para resolver problemas, mejorando así la conveniencia de los productos del cliente. Al mismo tiempo, el personal de ventas también debe seguir mejorando a sí mismo. Sea un jefe del cliente que esté dispuesto a hablar con usted, el personal de ventas del cliente esté dispuesto a comunicarse con usted y el personal de compras y producción del cliente esté dispuesto a pedirle consejo.

Comprender la política comercial de la empresa de manera integral y correcta, e implementarla por completo en la comunicación con los clientes.La calidad del personal de ventas representa la calidad de la empresa y la calidad del personal de ventas representa la calidad de la empresa. La comunicación con los clientes debe ser meticulosa y flexible, pero el stand debe ser firme y la ejecución debe ser segura, porque la política comercial de la empresa debe ser lograr una situación win-win con los clientes y el mercado.

Continuar mejorando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la gestión de productos.La gestión de productos es una tarea recurrente a largo plazo, que debe resumirse y actualizarse periódicamente. La simplificación de las categorías de productos estándar puede permitir a la empresa servir mejor a los clientes reales y también ayudar a descubrir las necesidades de los productos y el desarrollo de nuevos productos, mejorando así la eficiencia de la empresa.

Foto de grupo del presidente Sr. You Aiguo y el director independiente Sr. Li Dagang

Durante la reunión, los colegas de Nal comparte participaron activamente en la interacción y plantearon varios problemas encontrados en el trabajo, el Sr. Li Dagang les respondió uno a uno y les dio sugerencias. Finalmente, el presidente You Aiguo expresó su sincero agradecimiento al Sr. Li Dagang por compartir desinteresadamente en nombre de todos los colegas de Nal, y pidió a todos los departamentos que revisaran su propio trabajo en combinación con contenido de capacitación, combinaran análisis de datos, descubrimiento y solución de problemas para lograr una espiral. Aumento de estilo.